Spoedgevallendienst

!!Vanaf 1 juli 2024 is onze spoeddienst regeling gewijzigd.!!

Spoedtandarts in Emmen

Het kan voorkomen dat u in het weekend of ’s nachts onhoudbare pijn krijgt die door een tandarts behandeld moet worden. Als u tandheelkundige zorg nodig hebt die niet kan wachten tot de volgende werkdag en onze praktijk gesloten is, kunt u beroep doen op de spoedtandarts. Bijvoorbeeld wanneer u ernstige pijnklachten heeft, een ongeval heeft gehad of nabloedingen van een behandeling. Het is belangrijk om te weten dat onze spoeddienst uitsluitend beschikbaar is voor onze patiënten.

Let op: De spoeddienstregeling in regio Emmen en omstreken is gewijzigd per 1-07-2024. Dental365 is nu de spoedtandarts tijdens avonduren en in het weekend en te bereiken via +31 (0) 85-0189441. Hieronder leest u meer informatie.

Pijnklachten en Spoedgevallen

Buiten onze reguliere openingstijden, in het weekend (zaterdag en zondag) en tijdens de officiële vrije dagen, feest- en vakantiedagen en schoolvakanties, werken wij voor de spoedgevallendienst samen met Dental365 Spoed Tandarts Hoogeveen.

Voor alle pijnklachten en/of spoedgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag kunt u zich wenden tot Dental365 Hoogeveen op tel: +31 (0) 85-0189441

Dental365 Spoed Tandarts Hoogeveen
Adres: Duynmar van Twistweg 4, 7909 CB Hoogeveen
Telefoon spoedgevallendienst Hoogeveen: +31 (0) 85-0189441

Dental365 heeft naast de vestiging in Leeuwarden, ook vestigingen in Rotterdam, Breda, Gouda, Dordrecht, Den Haag, Amsterdam, Ede, Deventer, Apeldoorn, Zeeland en Sneek. Mocht een andere locatie u op dat moment beter uitkomen, dan kunt u aan de telefoon uw voorkeur aangeven. Dental365 kan dan, mits mogelijk, samen met u kijken welke locatie voor u de meest geschikte is. Voor meer informatie over de spoeddienst kunt u ook kijken op de website Dental365.nl

Zaken om rekening mee te houden

Aantal zaken waar u ook rekening mee dient te houden, voordat u belt naar Dental365 Spoed Tandarts Hoogeveen:

Wat mee te nemen

• Bij het bellen: houdt uw BSN (of van de persoon voor wie u een afspraak wilt maken) altijd bij de hand. Dental365 heeft dit nodig om een afspraak in te kunnen plannen.
• U (of de persoon om wie het gaat) dient een geldig identiteitsbewijs mee te nemen.
• U dient uw consult en/of spoedbehandeling bij Dental365 direct te voldoen middels pin of creditcard. U kunt niet contant betalen.

Kosten en vergoedingen

• De codes van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de codes van een reguliere tandheelkundige behandeling. De maximale tandartstarieven worden ieder jaar door de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) bepaald en worden ieder jaar herzien.
• Er gelden wettelijk vastgestelde toeslagen i.v.m. de avond-, nacht-, weekendtoeslagen(na 18:00 uur tot 08:00 uur), op zaterdag/zondag en tijdens de erkende/officiële feest- en vakantiedagen. Informeer hiernaar als u belt.
• Omdat u geen ingeschreven patient bent, dient u bij spoedbehandelingen uw nota direct per pin/creditcard (uitgezonderd American Express) te voldoen. Dit geldt voor alle vestigingen. Wij hebben geen wisselgeld. U ontvangt altijd een nota van Dental365.
• Indien u een aanvullende tandartsverzekering heeft, kunt u uw nota achteraf declareren bij uw zorgverzekeraar. Voor informatie over de vergoedingen vanuit uw aanvullende verzekering, dient u uw eigen zorgverzekeraar te raadplegen.
• Kosten Spoed kinderen tot 18 jaar.  De basisverzekering dekt voor de kinderen onder de 18 jaar, ook als sommige behandelingen met spoed uitgevoerd dient te worden. Bij een spoedbehandeling dient u de nota wel direct te voldoen. Dit omdat uw kind geen ingeschreven patient bij is Dental365. De nota kunt u achteraf declareren bij uw verzekeraar.  Informeer indien mogelijk wel bij uw verzekeraar welke behandelingen en kosten vanuit de basisverzekering voor kinderen tot 18 jaar worden vergoed.

Tot slot

• Dental365 heeft geen patiëntendossier van u en kan dit ook niet inzien. Daarom zal Dental365 zich beperken tot het bieden van eerste hulp. Voor een eventuele vervolgbehandeling wordt u, zoals gebruikelijk, altijd terugverwezen naar uw eigen tandarts.
• Wanneer u bij Dental365 een afspraak heeft gemaakt, ontvangt u per SMS de bevestiging. In deze bevestiging treft u ook de link naar het online anamneseformulier aan. Dit formulier dient u vooraf, voordat u naar uw afspraak gaat, online in te vullen en te versturen. Indien u een vaste tandarts heeft, vergeet u dan niet deze gegevens op het formulier correct in te vullen. Zonder de gegevens van uw tandarts kan Dental365 uw behandelverslag en de eventuele röntgenfoto’s niet naar uw tandarts sturen.
• Houdt u er aub rekening mee dat uw afspraaktijd bij Dental365 altijd een richttijd is! Dental365 Hoogeveen is géén reguliere tandartspraktijk maar een spoed tandartspraktijk. U wordt verzocht op tijd te komen en er wordt altijd getracht u op tijd te helpen. Toch kunt u te maken krijgen met uitloop en langere wachttijden, omdat vooraf nooit ingeschat kan worden hoe lang een spoedafspraak per patiënt kan duren. Tevens hebben sommige spoedafspraken altijd voorrang. Hierdoor kan het ook voorkomen dat u helaas langer dient te wachten. Dit is bijvoorbeeld in geval van acute zorg, trauma’s en spoed bij kinderen.

!Annuleren van uw spoedafspraak altijd telefonisch via het bovenstaande telefoonnummer van Dental365 Hoogeveen. E-mails worden niet altijd op tijd gelezen.